No replies to this topic

[mvgr]

Istrazivacka agencija Stratedzik marketing iz Beograda, danas je predstavila rezultate istrazivanja u Srbiji u vezi usluge prenosivosti broja telefona prilikom prelaska kod drugog mobilnog operatera. Istrazivanje je urađeno u saradnji sa kompanijom Vip mobile.


"Istrazivanje pokazuje da među građanima postoji zainteresovanost za ponude na domacem trzistu telekomunikacija i da u znacajnom procentu razmatraju mogucnost promene mobilnog operatera. Jedna od najvecih prepreka da to ucine je nemogucnost da zadrze postojeci broja telefona" izjavio je Srđan Bogosavljevi?, direktor agencije Stratedzik marketing. Iz ugla ispitanika, za citav proces je kljucno da se promena operatera obavi po meri korisnika. Na primer, 57% građana kaze da bi mogli da prihvate da procedura promene operatera traje najduze 1 dan; 82% smatra da bi za postupak trebalo da bude dovoljna samo jedna poseta i to operateru na ciju mrezu prelaze, a 55% ispitanika je odgovorilo da bi usluga trebalo da bude besplatna ili uz nadoknadu do 200 dinara. Vise od 76% građana je navelo Ministarstvo za telekomunikacije i informaciono drustvo i Republicku agenciju za telekomunikacije kao nadlezne za realizaciju usluge prenosivosti telefonskog broja na korisnicima pristupacan nacin.


Aleksander Sperl, predsednik Upravnog odbora Vip mobile, je naglasio da usluga prenosivosti broja telefona postoji godinama u vecini evropskih zemalja i da je Srbija jedna od nekoliko drzava u kojima se ona jos uvek ne primenjuje. "Strana iskustva pokazuju da korisnici u potpunosti uzivaju pogodnosti prenosivosti broja samo ako je procedura jednostavna i po njihovoj meri. Dobra primena usluge prenosivosti broja telefona moze pozitivno da utice na celo trziste" istakao je Sperl.


Darko Parun, clan Upravnog odbora Vip mobile zaduzen za tehniku, predstavio je vise svetskih iskustava u primeni ove usluge. Svako od ovih resenja omogucava brzu i bezbednu promenu SIM kartica. "Tehnicki je moguce da prenesete broj korisnika sa jednog operatera na drugog za samo nekoliko minuta" objasnio je Parun.


Goran Papovic, potpredsednik Nacionalne organizacije potrosaca Srbije, podsetio je da u nasoj zemlji ima puno propisa koji navodno stite građane, ali se prakticno ne primenjuju. "Nemogucnost da prenesete broj telefona prilikom prelaska kod novog operatera na jednostavan i pristupacan nacin, mogao bi da bude jedan od primera onemogucavanja pune i fer konkurencije" dodao je Papovic. On je podrzao skoru primenu ove usluge, i to bez poteskoca za korisnike.


U odgovorima na pitanja novinara, receno je da bi na veoma dobar prijem naislo zalaganje nadleznih republickih organa da se ubrza donosenje propisa koji bi omogucili primenu usluge prenosivosti broja telefona do kraja 2009. godine.


Vip mobile je najavio da ce podrzati mogucnost da korisnici zadrze svoj broj telefona i da ce se aktivno ukljuciti u pripremu odgovarajucih zakonskih propisa koji to treba da regulisu. (A.S.)